VIP服務的相關問題解答

問：都是什么樣子的企業可以申請VIP服務？
答：任何的中國生產性企業都可以。

問：申請VIP服務有什么限制嗎？
答：是的，凡是仿造名牌/有違知識產權的產品，我們都不接受。

問：除了分銷商的數量以外，是不是可以提供產品數量的銷售保障？
答：我們不是企業在美國的總代理，我們只是他們的渠道推廣商，專門負責幫助企業在美國開發分銷商（也就是批發商），由這些分銷商利用他們現有的銷售渠道把客戶的產品推廣到這個地區的零售商。

問：可以分期付款嗎？
答：只有VIP白金卡和VIP金卡服務才可以分期付款。

問：如果一年下來你們沒有達到你們所承諾的銷售金額或者分銷商數量怎么辦？
答：我們會根據多退少補的原則，根據缺少的比例返還相應的服務費用。但是我們保証這種情況是不會發生的。因為我們在接受這個單子的時候，就會對該產品進行相應的評估，只有我們覺得不會有問題了，才會進行操作。

問：我們可以直接把貨物賣給你們嗎？
答：我們不會直接購買企業的貨物的，因為我們是一家專業的推廣公司，而不是貿易公司。客戶如果對我們信任的話，可以直接把貨物發給我們，由我們來直接批發給大小分銷商，這樣的銷售效果自然遠遠大于分銷商直接向工廠下訂單，因為所有的分銷商/批發商都愿意直接從美國本土定購，他們覺得可靠 / 方便。貨物有問題的話，他們可以直接向美國的我們提出相關的要求。

問：美國的分銷商是如何把這些產品推廣到本地的零售企業？
答：美國的每個行業的細分程度在中國是難以想象的，比如修電視機的絕對不會同時修理電腦，在同一個公司，個人主管的工作也是非常的方向化，管什么就是管什么的。或許用一個美國笑話來形容，大家或許能明白一些：

　　中國如果在路邊栽几棵樹，基本上都是一個企業一個團隊一氣兒合成的，但是在美國就是：挖坑的是一個公司，拉樹往里面放的是一個公司，然后填土的是一個公司，最后澆水的是一個公司。他們各自執行自己的職責。因此就出現過：下單子的人忘了給拉樹的公司下通知，結果就造成了：第一天挖坑的公司來把坑挖好了，第二天拉樹的公司沒有來，第三天填土的公司過來用土來把坑給填上了，第四天澆水的公司依然來澆水。因為各自公司都執行自己的職責，只完成自己的工作。這個就是美國方式。

　　同樣的道理，美國的零售商（當然不是沃爾瑪這樣大的）就是零售，他們絕對不管采購，如同餐館也不會自己出去采購原材料一樣，都有不同的供貨公司給供貨。舉一個最簡單的例子，就拿美國的餐館來說，蔬菜供應就會是一家蔬菜供貨公司，肉食供應就是一家肉食公司供應，海鮮供應就是一家海鮮公司供應，調料供應就是一家調料公司供應，原材料比如大米白面就是原材料公司供應，速凍食品比如春卷 / 餃子等就是速凍食品公司供應。因此作為餐館（也就是零售商），每個星期就是給這些不同的公司打電話，根據自己的現有的庫存量和下個星期的預期銷售量來預定下個星期的用貨，那么這些供貨公司就根據客戶的訂單按時送貨。反過來，這些批發供貨公司的任務就是：

1 ．盡可能的開發本地區的這個產品的客戶源﹔
2 ．盡可能的壟斷本地區的這個產品的客戶源，因為行業特別的細分，所以只能靠客戶量大才能取勝，才能生存﹔
3 ．盡可能的增加同類產品的不同品牌的產品（比如，有10個品牌的春卷就比有一個品牌的春卷機會高）﹔
4 ．盡可能的保持價低質高 / 服務及時而且好﹔
5 ．爭取開發更多的原工廠供應商，以拿到更多的不同品牌的同類產品和最低價格。

　　由此可以看出，美國的行業操作是十分的規范化，這也是為什么在美國很少出現坑騙客戶的現象，因為那等于是自掘墳墓。我們VIP服務要做的環節就是抓住每一個地區的供貨商，他們在自己的地盤上都有一個成型的龐大的零售網，我們抓住了這些供貨商，就等于抓住了整個地區甚至整個美國的銷售網（這就取決于客戶選擇的是我們的VIP白金卡還是VIP銅卡）。

　　很多的直接從中國進口的大型一級批發商就是賺取這一部分高額利潤：他們直接從中國工廠進口，然后加價賣給這些每個地區的批發商，因為這些批發商是沒有能力全世界跑來尋找工廠的，只有接受這些大型進口商的盤剝。但是我們直接把工廠提供給他們，就是幫了他們非常大的忙， 因為少了一個中間環節，他們可以得到更好的價格，屬于求之不得的事情﹔對于工廠而言，也是一個求之不得的事情。那么我們在這里就是起到了一個橋梁的作用，而恰恰這兩端都需要這個橋梁但是也找不到這個橋梁。

　　不要認為是我們懇求批發商來買中國企業的產品，感覺這是一件非常難的事情， 其實錯了，對于那些批發商來說，有好的貨源是他們最需要的。因此我們的VIP服務等于既幫助了中國企業在美國建立了自己的銷售體系，同時又幫助了美國的批發商找到了物美價廉的貨源。

問：為什么需要一份出口目的地國家的市場行情報價？
答：一個產品要在某一個國家進行行銷，如何報價則是一門很大的學問，也是能否成功的關鍵，只有充分的掌握了同類產品在各個國家各個地區的零售價 / 一級批發價 / 二級批發價，才能制定出適合于自己的價格。價格定高了，沒有人要，定低了自己吃虧。

　　沃爾瑪是美國最大的零售企業，他們的口號就是：價格永遠是最低的。但是他們的所謂的最低價格，不是絕對的，而是相對的：只是針對某一個地區而言。他們采取的策略就是：每一個單獨的零售商店都有自己的價格調查員，每天在這個地區四處走動，調查其他零售商的價格，然后把自己的價格調到比對方便宜几分錢或者與對方同等的價格。比如同樣為香蕉，在邁阿密，普遍的零售價格為49美分 / 磅，那么這里的沃爾瑪的香蕉價格永遠就是48美分。但是在洛杉磯，普遍的零售價格為57美分 / 磅，沃爾瑪的價格永遠就是56美分。也就是說，沃爾瑪永遠保持最低價格，但是絕對不是惡性競爭那種低廉價格，即所謂的最終連自己都活不了的“跳樓價”。正因為他們這種正確的價格策略，才使自己每年可以達到几百個億的利潤。

　　舉一個實實在在發生的事情：邁阿密珊瑚泉市的沃爾瑪旁邊新開張了另外一家零售店PenDuch，開張第一個月他們的香蕉價格為39美分/磅，對面的沃爾瑪馬上就把自己的價格也降低到39美分。但是周邊的其他的沃爾瑪的香蕉價格依然保持48美分/磅的價格不變，因為這個屬于局部降價，是有十分明確的針對性的。從這里看出，保持39美分/磅的價格，這兩家商店都有利潤，那么為什么沃爾瑪不在所有的分店都賣這個價格呢？那是因為他們的這個價格策略就是：保持最有競爭力的低價位但是卻要保証利益最大化。

　　同樣的，中國的產品如果要想在國際市場上取得一個好的價位（也就是有競爭力但是同時卻有保障了自己的最大利益），那么最好的辦法就是委托出口目的國家的一家公司做市場調查。知己知彼，方能百戰不殆。沃爾瑪就是一個最好的例子。

　　我們的VIP服務就是首先幫助客戶作市場調查，給客戶一個最佳的價格體系來占領這個市場。

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